I Tønsberg nord for Oslo er kommunens psykiatrimedarbejdere begyndt at følge op på borgere via en app på mobilen i stedet for altid at lave hjemmebesøg. Siden juni 2024 har omkring 30 borgere brugt appen My Dignio, der fungerer som en digital ugeplan med påmindelser om hverdagsopgaver; det kan være alt fra at stå op, lave mad og rydde op til at huske tandlægetiden.
Erfaringerne er ifølge de ansatte gode.
– Med digital hjemmeopfølgning får man ofte gjort meget på kort tid og på sigt kan vi hjælpe flere med de samme ressourcer, siger afdelingsleder Elin Gjersøe til Nasjonalt Kompetansesenter for psykisk helsearbeid, NAPHA.
Alder ingen hindring
Det er borgeren selv, der beslutter, hvad der skal stå i planen. Medarbejderne justerer løbende indholdet, og målet er, at borgerne på sigt selv skal klare deres hverdagsrutiner. Det er, ifølge praksiseksemplet fra Norge, lykkes hurtigere end ved traditionelle hjemmebesøg. Nogle borgere er kommet så godt i gang i løbet af de første tre måneder, at hjælpen derefter kunne afsluttes.
– Vi ser, at når det fungerer for en person at bruge My Dignio, så fungerer det godt. Vejen til selvstændighed er kortere, siger sundhedsarbejder Anita Håland Utsola.
I starten af projektet troede personalet, at appen primært ville passe til yngre borgere. Den fordom er siden blevet gjort til skamme.
– Vores ældste bruger af appen er over 80 år, siger sundhedsarbejder, siger helsefagarbeider Linda Jonette Karlsen. — Så alder er ingen begrænsning.
Tønsberg er desuden en stor kommune, så medarbejderne sparer en del tid på kørsel. Tid, der så kan bruges til at hjælpe andre borgere videre.
